A regra geral é criar uma persona ideal para o cliente, e as perguntas acima podem orientá-lo a conhecer seus clientes ideais. Além disso, crie uma lista de perguntas para orientá-lo a conhecer seus clientes ideais. Por exemplo, a Hall CPA PLLC é uma empresa de contabilidade e consultoria especializada cujo foco exclusivo é atender às necessidades de investidores imobiliários e proprietários de empresas imobiliárias. Quando alguém procura contadores imobiliários em todo o país, encontrará nossa empresa e entrará em contato conosco. Não vamos ganhar sempre, mas sempre faremos parte da conversa.
Temos um processo de vendas que nos ajuda a manter o foco em nossos clientes ideais. Funciona assim: depois que os clientes em potencial nos encontram durante a busca e entram em contato conosco, temos todo um processo para qualificá-los. Esse processo de qualificação determina se os conectaremos a um representante de vendas. Temos um sistema de pontuação em que, se preencherem nosso formulário online, eles indicam certos pontos que nos ajudam a determinar se queremos falar com eles.
Se não forem qualificados, ou seja, se não estiverem prontos nem forem adequados para nossos serviços, ou se acreditarmos que, com base na forma como preencheram o formulário, não podem pagar por nossos serviços, enviamos uma sequência de e-mails diferente. O objetivo é mostrar a eles por que não somos uma boa opção hoje, ao mesmo tempo em que destacamos outras maneiras pelas quais podemos ajudar (como nossos grupos de membros ou cursos). Um processo de qualificação sólido evitará que você perca tempo valioso. Você não precisa manter uma ligação telefônica com cada pessoa que preenche seus formulários de admissão.” Cachoeirinha escritorio de contabilidade